+34 661 323 749 ARCHIVO SICAG · CIBERSEGURIDAD EMPRESARIAL · 12 de septiembre de 2023
MGM Resorts: el coste operativo de un ataque digital
MGM Resorts comunicó en septiembre de 2023 un incidente que afectó a determinados sistemas de la compañía y motivó medidas de contención.
¿Por qué fue relevante?
En negocios con atención presencial, cualquier caída digital puede afectar a reservas, cobros y servicio al cliente. La respuesta debe coordinar personal técnico, dirección y comunicación, no limitarse a restaurar ordenadores.
Qué puedes hacer: consejo práctico de SICAG
Preparad un protocolo breve: quién decide aislar equipos, quién informa a clientes, cómo se registran incidencias y qué se hace si el sistema de reservas no está disponible.
Tres ideas para aplicarlo
- Visibilidad: Identificad los sistemas y cuentas afectados, su propietario y su criticidad.
- Protección: Aplicad actualizaciones, privilegios mínimos, MFA y una política de copias verificadas según corresponda.
- Respuesta: Definid responsables, evidencias y pasos de recuperación y comunicación.
Para reflexionar: ¿Qué cambio sencillo podrías poner en práctica esta semana para aprovechar esta tecnología o reducir el riesgo que describe el artículo?
Noticia original / documentación: Ver fuente y ampliar información.
Artículo divulgativo de retrospectiva histórica de SICAG. Fecha de archivo: 2023-09-12. La fuente puede actualizarse con posterioridad al acontecimiento.
