martes, 12 de septiembre de 2023

MGM Resorts: el coste operativo de un ataque digital

ARCHIVO SICAG · 2023 · Ciberataques

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MGM Resorts: el coste operativo de un ataque digital

MGM Resorts comunicó en septiembre de 2023 un incidente que afectó a determinados sistemas de la compañía y motivó medidas de contención.

En negocios con atención presencial, cualquier caída digital puede afectar a reservas, cobros y servicio al cliente. La respuesta debe coordinar personal técnico, dirección y comunicación, no limitarse a restaurar ordenadores.

Consejo práctico de SICAG

Preparad un protocolo breve: quién decide aislar equipos, quién informa a clientes, cómo se registran incidencias y qué se hace si el sistema de reservas no está disponible.

Fuente y ampliación: Consultar noticia o documentación original.

Artículo divulgativo retrospectivo del archivo tecnológico SICAG. Fecha de archivo: 2023-09-12.