viernes, 25 de abril de 2025

Marks & Spencer suspende pedidos online por un incidente

ARCHIVO SICAG · 2025 · Ciberataques

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Marks & Spencer suspende pedidos online por un incidente

Marks & Spencer informó en abril de 2025 de la suspensión temporal de pedidos desde su web y aplicaciones durante la gestión de un incidente de ciberseguridad.

La noticia ilustra el impacto económico y operativo de perder un canal de venta digital. Un comercio necesita un inventario de sistemas, copias verificadas, un proceso de comunicación y decisiones claras sobre cuándo detener o recuperar servicios.

Consejo práctico de SICAG

Diseñad procedimientos para atender a clientes cuando la tienda online falla. Evitad improvisar cobros fuera de canales autorizados y comunicad la situación mediante medios oficiales.

Fuente y ampliación: Consultar noticia o documentación original.

Artículo divulgativo retrospectivo del archivo tecnológico SICAG. Fecha de archivo: 2025-04-25.